19.04.2022 Все о мерах господдержки в жилищной сфере на портале «спроси.дом.рф» |
В России Консультационный центр АО «ДОМ.РФ» (оператор госпрограмм поддержки граждан и застройщиков) с апреля 2020 года уже провел более 2,9 млн консультаций граждан по различным жизненным ситуациям, связанным с жилищной сферой и ипотечным кредитованием. К основным направлениям работы КЦ ДОМ. РФ относится и Информационно-сервисный портал «спроси.дом.рф». Портал https://спроси.дом.рф/ содержит актуальную информацию обо всех действующих федеральных и региональных программах поддержки в жилищной сфере, программах льготного ипотечного кредитования, а также по вопросам арендного жилья, социальных выплат, купли-продажи и эксплуатации недвижимости в простом для понимания формате. На портале представлены подробные разборы более 270 жизненных ситуаций, связанных с жилищной сферой. Ежемесячно портал используют более 300 тыс. человек. Портал обеспечивает обратную связь с гражданами по вопросам реализуемых мер господдержки и их качества. АО «ДОМ.РФ» на системной основе анализирует поступающие обращения граждан и дополняет информацию на портале. Видеоматериалы о программах господдержки жилищного строительства смотрим здесь. Кроме того на портале реализован ряд сервисов, несущих практическую пользу для граждан: - Каталог жилищных программ. Данный сервис позволяет гражданам получить исчерпывающую информацию о доступных им федеральных и региональных льготах для улучшения жилищных условий при оформлении ипотечного кредита и способах их комбинирования. - Проверка статуса рассмотрения заявление по программе «450». С его помощью можно проверить, на каком этапе находится рассмотрение заявления на участие в программе помощи многодетным семьям в погашении ипотеки. - Сервис помощи в оформлении документов. Позволяет собрать документы для различных жизненных ситуаций, связанных с улучшением жилищных условий. - Сервис проверки жилья и застройщика. Данный сервис позволяет получить актуальную информацию о строительной компании и её проектах. - Другие сервисы (например, сервис оценки жилья, сервис помощи в подготовке документов). |