Уважаемые заявители! Напоминаем Вам, что в центрах государственных и муниципальных услуг «Мои Документы» (МФЦ) Курганской области у Вас есть возможность произвести оценку качества государственных услуг. На основании ваших отзывов мы сможем сделать обслуживание в центрах еще более комфортным. Оценить работу МФЦ можно во всех отделах, которые оборудованы электронной очередью.

Для оценки работы МФЦ Вам необходимо на терминале, где Вы получали талон в электронную очередь, выбрать пункт меню «Оценка качества». После этого программа предложит Вам последовательно ответить на 5 вопросов, выставляя при этом оценку по шкале от «очень плохо» до «отлично»:

• Время предоставления государственной услуги.
• Время ожидания в очереди при получении государственной услуги.
• Вежливость и компетентность сотрудника, который с Вами работал.
• Комфортность условий в помещении.
• Доступность информации о порядке предоставления государственных услуг.

Нам важно знать Ваше мнение! Ваши ответы помогут нам повысить качество работы в каждом отделе ГБУ «МФЦ», а также устранить недостатки в действующей системе предоставления услуг. Оценка качества является анонимной, не отнимет много времени, и ни в коем случае не повлияет на ход предоставления услуги.