 Более 1400 зауральцев обратились в Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг в июне. Снова самой востребованной по количеству обращений граждан остается услуга по государственной регистрации прав на недвижимое имущество. Популярными в июне были услуги по предоставлению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, назначению и выплате единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в ранние сроки беременности. Обращались за повторным свидетельством о рождении и справками о заключении брака.
Кстати, перед отпуском многие курганцы предусмотрительно пришли в МФЦ за сведениями о сумме задолженности, чтобы ничто не помешало получить удовольствие от запланированной поездки за пределы России.
Всего с начала функционирования МФЦ количество оказанных услуг подошло к цифре в три с половиной тысячи, а общее количество обращений граждан за услугами и консультациями к отметке в 10 000.
На сегодняшний день равноправными участниками МФЦ Зауралья на основе заключенных соглашений являются 8 учреждений федерального, регионального и муниципального уровней.
Расширяется список услуг, предоставляемых администрацией областного центра. Для граждан и юридических лиц в МФЦ работает 30 «окон» по приему и выдаче необходимых им документов. Центр оказывает более 30 государственных,муниципальных и сопутствующих услуг. Ежедневно их получают более 100 человек. В Многофункциональном центре большое внимание уделяют ориентированности на клиента. Сотрудники МФЦ умеют выслушать и грамотно преподнести услугу посетителям, так, чтобы человек ее понял и принял.
Для удобства зауральцев работает Call-центр (44-35-36). Существенно сэкономить время на получение услуги можно воспользовавшись электронной очередью. На сайте МФЦ есть сервис «предварительной записи».
Напоминаем:
Все услуги оказываются бесплатно, за исключением тех, в которых предусматривается госпошлина. Чтобы получить консультацию, можно прийти в Центр или позвонить по телефону call-центра. Специалисты ответят на все вопросы. В случае, если какая-либо услуга на базе МФЦ не оказывается, операторы объяснят, где и при выполнении каких условий гражданин может ее получить.
|
